온누리상품권 활용 Q&A – 자주 묻는 질문 총정리
온누리상품권 사용처·할인·소득공제·환급 등 자주 묻는 질문을 Q&A로 총정리했습니다. 전통시장부터 편의점·우체국까지 활용 꿀팁을 확인하세요.

온누리상품권은 전통시장과 소상공인을 살리면서 동시에 우리 가계에도 혜택을 주는 알뜰 상품권입니다.
하지만 막상 받아들고 나면 “어디서 쓸 수 있지?”, “환급은 어떻게 받지?”, “디지털과 지류 차이는 뭐지?” 같은 궁금증이 쏟아지기 마련입니다.
이번 글에서는 실제로 가장 많이 나온 질문들을 Q&A 형식으로 정리했습니다.
사용처, 할인·소득공제 혜택, 환급 방법, 명절 선물 활용, 다른 상품권과의 차이까지 꼼꼼히 짚어드리니, 끝까지 읽어보시면 온누리상품권을 100% 뽕 뽑는 방법을 알게 되실 겁니다.
Q1. 온누리상품권은 지역 제한이 있나요?
온누리상품권은 전국 단위 상품권으로, 사용 지역에 제한이 없습니다.
서울에서 발급받은 상품권이라도 부산·광주·대구 등 전국의 전통시장과 소상공인 가맹점에서 자유롭게 사용할 수 있습니다.
👉 단, 지역사랑상품권은 해당 지자체 내에서만 사용 가능하므로 온누리상품권과 혼동하지 않도록 주의하세요.
Q2. 지류 온누리상품권을 네이버페이나 배달앱에서 쓸 수 있나요?
아쉽게도 지류(종이형)는 온라인이나 간편결제 서비스로 전환할 수 없습니다.
- 지류: 전통시장·소상공인 매장에서 현금처럼 사용
- 디지털: 제로페이 기반, 네이버페이·카카오페이·배달앱 QR결제 연동 가능
👉 두 종류는 서로 전환 불가입니다.
Q3. 편의점에서 온누리상품권을 쓸 수 있나요?
가능하지만 모든 지점에서 되는 건 아닙니다.
- 입구나 카운터에 붙어 있는 가맹점 스티커 확인 필수
- 일부 품목(담배, 요금 납부 등)은 결제 불가
- 디지털 상품권은 QR코드 결제 지원 매장에서만 사용 가능
👉 사용 전 반드시 가맹 여부를 확인하세요.
Q4. 온누리상품권 환급과 소득공제를 동시에 받을 수 있나요?
네, 가능합니다.
- 소득공제: 신용·체크카드로 온누리상품권을 구입하면 30% 소득공제
- 환급: 지류 상품권 사용 시 60% 이상 결제 → 잔액 현금 환급
👉 두 제도는 성격이 달라 중복 적용이 가능합니다.
Q5. 온누리상품권을 부산·평택 등 특정 지역에서 현금 교환할 수 있는 곳이 있나요?
온누리상품권은 “교환소” 개념이 따로 없고, 전통시장 가맹점에서 사용 후 잔액을 환급받는 구조입니다.
- 예: 1만 원권 → 6천 원 이상 사용 시 남은 금액 환급
- 수수료 없음
👉 단, 상품권 전체를 현금으로 바꿔주는 행위는 불법 환전이므로 주의하세요.
Q6. 온누리상품권은 백화점·대형마트에서도 사용할 수 있나요?
불가능합니다.
- 온누리상품권은 전통시장과 소상공인 가맹점 전용
- 롯데·신세계·현대백화점, 이마트·홈플러스 같은 대형 유통사는 가맹에서 제외됩니다.
👉 대신 동네 마트, 슈퍼, 편의점 일부에서는 사용 가능
Q7. 온누리상품권은 명절 선물용으로 활용할 수 있나요?
네, 명절 시즌에는 특히 인기가 많습니다.
- 지류: 부모님·어르신께 선물 → 전통시장 장보기 용도
- 디지털: 직장 동료·지인에게 모바일로 간편 전송
- 명절 한정 대규모 할인 이벤트도 집중되므로, 사전 구매가 핵심 전략입니다.
Q8. 온누리상품권과 지역상품권(광주상생카드 등)과 차이가 뭔가요?
- 온누리상품권: 전국 단위, 전통시장·소상공인 가맹점에서 사용 가능
- 지역상품권: 특정 시·군·구에서만 사용 가능, 지역경제 활성화 목적
👉 따라서 광주상생카드는 온누리상품권과 호환되지 않습니다.
Q9. 온누리상품권을 기부할 수도 있나요?
네, 가능합니다.
- 지역 복지관·푸드뱅크·비영리단체에서 기부를 받아 취약계층 지원에 사용
- 상품권 자체가 사용처 제한이 있어 투명성이 높고, 지역경제에도 도움이 됩니다.
- 기부금 영수증 발급 여부는 기관별로 확인 필요
Q10. 온누리상품권, 차량 정비·성심당 같은 유명 매장에서도 사용 가능한가요?
- 자동차 정비소, 백화점 입점 매장(예: 롯데백화점 성심당)은 대부분 불가
- 성심당 본점 같은 일부 전통시장 인근 매장은 가능할 수 있으니 가맹점 스티커 확인 필요
👉 온누리상품권은 철저히 전통시장·소상공인 가맹점 중심임을 기억하세요.
Q11. 온누리상품권으로 음식점 결제가 가능한가요?
전통시장 내 음식점이나 소상공인 가맹 음식점에서는 결제가 가능합니다.
단, 대형 프랜차이즈 음식점이나 백화점·마트 푸드코트는 사용이 불가합니다.
👉 매장 입구의 가맹점 스티커를 반드시 확인하세요.
Q12. 온누리상품권으로 온라인 쇼핑몰에서 사용할 수 있나요?
지류 상품권은 온라인 사용이 불가능합니다.
디지털 온누리상품권은 제로페이 기반 제휴처나 일부 배달앱에서 사용할 수 있습니다.
👉 단, G마켓·쿠팡·11번가 같은 대형 온라인몰에서는 사용 불가입니다.
Q13. 온누리상품권으로 세금·공과금을 납부할 수 있나요?
불가능합니다.
온누리상품권은 소비 촉진 목적이므로 세금, 전기·수도요금, 통신요금 납부에는 사용할 수 없습니다.
Q14. 온누리상품권의 유효기간은 언제까지인가요?
온누리상품권은 발행일로부터 5년간 유효합니다.
- 지류: 유효기간이 지나면 사용 불가
- 디지털: 앱에서 확인 가능, 만료 전 알림 기능 제공
Q15. 온누리상품권을 분실했을 때 재발급이 가능한가요?
- 지류(종이형): 분실 시 재발급 불가
- 디지털: 계정 기반이므로 기기 변경·분실 시에도 앱을 재설치하면 사용 가능
👉 종이형은 현금과 같으니 반드시 안전하게 보관하세요.
Q16. 온누리상품권과 다른 결제수단을 함께 쓸 수 있나요?
가능합니다.
예: 19만 원 결제 시, 9만 원은 온누리상품권 + 나머지 10만 원은 카드/현금으로 결제
👉 단, 대형마트나 백화점은 애초에 가맹이 아니므로 결제 자체가 불가합니다.
Q17. 온누리상품권으로 주유소·차량 정비도 가능한가요?
일부 소상공인형 주유소·차량 정비소에서 가능합니다.
그러나 대기업 계열(현대오일뱅크, SK에너지, 대형 체인 정비소 등)은 불가합니다.
👉 사용 전 가맹점 등록 여부 확인이 필수입니다.
Q18. 사내근로복지기금으로 온누리상품권을 지급할 수 있나요?
가능합니다.
사내근로복지기금의 목적사업으로 전통시장 활성화 차원에서 온누리상품권 지급이 가능합니다.
👉 명절·기념일 복지포인트 대체 수단으로 많이 활용되고 있습니다.
Q19. 온누리상품권 환불(취소)도 가능한가요?
원칙적으로 환불은 불가능합니다.
다만 발행·인쇄 오류, 시스템 착오로 충전된 경우에 한해 발행처를 통해 환불 가능합니다.
👉 일반 구매자의 단순 변심으로는 환불이 안 됩니다.
Q20. 온누리상품권을 모바일로 선물할 수 있나요?
네, 가능합니다.
- 디지털 상품권은 앱에서 “선물하기” 기능을 통해 지인에게 전송할 수 있습니다.
- 지류 상품권은 직접 전달해야 하며, 모바일 전송은 불가합니다.
마무리
온누리상품권은 단순한 전통시장 전용 쿠폰이 아닙니다.
연중 할인, 소득공제, 환급, 선물, 기부까지 활용할 수 있는 다용도 생활 밀착형 상품권입니다.
특히 디지털·지류 각각의 장점을 상황에 맞게 활용하면, 가계 절약 효과와 동시에 지역경제 활성화에도 기여할 수 있습니다.
“시장용”이라는 고정관념에서 벗어나, 일상 속 다양한 소비 패턴에 맞게 전략적으로 활용해 보시길 추천드립니다.
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